Базовый
с тарифа «Старт»- Расписание по креслам с переносами и отменами цепочкой
- Карточка пациента, семья, аванс и долг
- Наряд с зубной формулой и ценой на дату приёма
- Касса с чеками 54-ФЗ, документы Word, справка для вычета
Программа для стоматологических клиник
Вся клиника в одной системе. В облаке или на своём сервере.
Расписание, касса с чеками, медкарта, CRM, отчёты директора, склад и зарплата. Работает в браузере, на Windows и macOS и с телефона врача. Боты в Telegram и MAX, онлайн-запись и автонапоминания уже встроены — без платных посредников.
- 14 дней бесплатно
- ~15 минут на подключение
- от 2 000 ₽ за кресло в месяц
Вторник, 11 ноября
Записей: 9 · подтвердили: 6
Кресло 1Терапия
Кресло 2Ортопедия
Кресло 3Гигиена
9:00
9:30
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
Соколова А. В.Кариес 36, пломбаПришла
Морозов Д. И.Каналы 46, второй этапПодтвердил в Telegram
Первичный пациентКонсультация терапевтаОнлайн-запись
Кузнецова Е. П.Примерка коронки 21Работа из лаборатории
Лебедев С. А.Оттиски 14–16Риск неявки 38%
Павлова О. Н.ПрофгигиенаНа приёме
Орлов К. М.ПрофгигиенаНе подтвердил
DentOS и iDent
Та же логика клиники, но без привязки к компьютеру в подсобке
Приём, касса, лист ожидания и воронки работают так, как привыкли администраторы. Меняется то, что мешало: локальный сервер, опрос сервисов раз в несколько минут и настройки через техподдержку.
| Что сравниваем | iDent | DentOS |
|---|---|---|
| Где работает | Программа для Windows, база на сервере в клинике | Облако или сервер в клинике на выбор, функции одинаковые |
| На чём работают сотрудники | Windows-клиент на каждом компьютере | Браузер, приложения для Windows и macOS, телефон врача |
| Удалённый доступ | Белый статический IP и настройка техподдержкой | В облаке — из любого браузера. С сервером в клинике онлайн-запись и кабинет пациента работают через наш шлюз без белого IP |
| Связь с пациентами | Мессенджеры, SMS и онлайн-запись через сторонние сервисы | Свои боты клиники в Telegram и MAX, онлайн-запись, кабинет МойДент и автонапоминания встроены |
| Интеграции | Опрашивает сервисы по расписанию: заявки раз в 2 минуты, звонки раз в 3 часа | Звонки и оплаты приходят вебхуком сразу. Свои события DentOS отдаёт вебхуками, есть открытый REST API |
| Настройки | Часть возможностей включает техподдержка | Права, сценарии, интеграции и ИИ — в интерфейсе у директора |
| Без интернета | Работает в локальной сети клиники | Офлайн-режим: запись, приход и наличные уходят в очередь и досылаются сами |
Сведения об iDent — по его открытой базе знаний help.dent-it.ru, ноябрь 2026 года.
ИИ-помощники
Экономят часы администратора и директора
Работают только на российских моделях — YandexGPT, GigaChat, SpeechKit — или на эмуляторе без внешних запросов. Каждую функцию директор включает отдельно. Медицинские данные ИИ не обрабатывает: медкарту, диагнозы и планы не видит, вопросы о лечении передаёт врачу.
Как работают ИИ-помощники- Разбор звонков. Итог «записался или нет» и почему, работа администратора по скрипту, задача на перезвон.
- Черновик ответа в чате. Свободное время из расписания и цены из прейскуранта в один клик.
- Ночной автоответ. Справка и запись сразу, медицинские вопросы — человеку утром.
- Кого обзвонить сегодня. Риск неявки по модели на истории клиники, кто не пришёл, давно не был или не закончил план.
- Утренняя сводка. Выручка, загрузка, неявки, потерянные пациенты и что требует внимания.
- Тексты. Рассылки, акции, ответы на отзывы, страницы для сайта и объявления для Директа — по правилам медицинской рекламы.
- Вопрос к отчётам. «Сколько принесла имплантация по врачам за квартал» — и отчёт открыт.
Модули
От первого звонка до зарплаты врача
Восемь модулей. Базовый есть в любом тарифе, остальные — в старших тарифах или отдельно за кресло.
CRM
с тарифа «Клиника»- Задачи и лист ожидания со свободными окнами под каждую
- Обращения и звонки UIS, всплывающая карточка звонящего
- Автонапоминания и подтверждения приёмов, рассылки
- Бонусы, NPS после приёма и воронка дорогих планов
Медкарта
с тарифа «Старт»- Осмотры, карта зубов, МКБ-10 только на зубы наряда
- Снимки с датой из EXIF и динамикой по зубу
- Планы лечения с альтернативами и согласием онлайн
- Протоколы в ЕГИСЗ с подписью КЭП врача и клиники
Отчёты
с тарифа «Клиника»- Рабочий стол директора: шесть блоков с прогнозом
- 28 отчётов с итогами по уровням и детализацией до наряда
- Выгрузка в Excel, сохранённые виды
- Сравнение с похожими клиниками по согласию
Зарплата
с тарифа «Сеть»- Ставки за услугу, группу, час или смену
- Три базы расчёта: со скидкой, по прейскуранту, оплаченное
- Смены, выплаты из кассы и переводом
- Врач видит только свою зарплату
Склад
с тарифа «Сеть»- Накладные, перемещения, списание, инвентаризация
- Списание по нормам при завершении приёма
- Список «к заказу» и письмо поставщику с Excel
- Выгрузка поступлений и реализации в 1С
ДМС
с тарифа «Сеть»- Страховые с наценкой и ценами по договору
- Полисы в карточке, строки «по полису» в наряде
- Реестр для страховой и разбор её ответа
- Отказ страховой переводит сумму в долг пациента
Лаборатория
с тарифа «Сеть»- Заказ-наряды со сроками и статусами по порядку
- Портал техника: статусы, комментарии, STL-файлы
- Ожидаемые работы и подсказка перенести приём
- Акты, взаиморасчёты и рентабельность
Чаты
с тарифа «Старт»- Telegram и MAX в одном окне с карточкой пациента
- Боты клиники: запись, подтверждение и перенос кнопками
- Шаблоны ответов, переписка привязана к пациенту
- WhatsApp — по решению клиники
Маркетинг и реклама
с тарифа «Сеть»- Яндекс Директ: кампании и расходы загружаются сами
- Тревоги и советы по рекламе
- Метки utm и yclid у заявок и записей
- Окупаемость рекламы по оплатам пациентов
Сайт клиники
с тарифа «Сеть»- Модуль в разработке — появится в программе позже
- Редактор сайта клиники, свой домен и Метрика
- Врачи, услуги и цены — из программы
- Онлайн-запись прямо на сайте
ИИ-помощник
с тарифа «Всё включено»- Черновики ответов в чатах и ночной автоответ
- Разбор звонков: итог, почему не записался, работа по скрипту
- Утренняя сводка директору и прогноз неявки
- Тексты для рассылок, акций и сайта
Роли сотрудников
Каждый видит своё
Права по умолчанию построены по привычной матрице iDent. Директор меняет любое право у любого сотрудника, а сервер проверяет права в каждом действии — не только прячет кнопки.
Директор
Все отчёты и рабочий стол, права сотрудников, прейскурант, зарплата всех, подписка и API.
Администратор
Расписание всех врачей, касса, задачи и чаты, приход пациента, накладные, оплаты страховых.
Врач
Мой день, свои пациенты и приёмы, наряд, медкарта и планы, своя зарплата и заказ-наряды.
Ассистент
Своё расписание, медкарта и снимки, перемещение материалов, своя зарплата.
Куратор
Все пациенты и записи, задачи CRM и чаты, планы лечения, отчёт «Пациенты».
Своя роль
Главврач, старший администратор, маркетолог: любой набор из полной матрицы прав.
Для пациентов
мойдент
Кабинет пациента вашей клиники: запись, план лечения, оплата и документы. Вход по номеру телефона, без паролей.
- Код входа приходит в Telegram-бот клиники, а если бот не привязан — в SMS
- Подтвердить, перенести или отменить приём, записаться к врачу или на направление
- План лечения по этапам: согласие и оплата этапа
- Оплата счёта и аванса картой или СБП через ЮKassa клиники
- Договор и согласия с подписью кодом из SMS, справка для налогового вычета
- Дети и родители в одном аккаунте
- Оценка после приёма: пятёрка — просьба об отзыве на картах, единица — задача директору
Статус Веб-кабинет работает. Приложение для iOS и Android готово и ждёт публикации в магазинах приложений.
Как подключить кабинетИнтеграции
Подключаются в настройках, без техподдержки
Ключи интеграций хранятся зашифрованными. Пока интеграция не подключена, работает эмулятор: можно показать и обучить персонал без отправки настоящих SMS и чеков.
Telegram
Проверено тестамиСвой бот клиники: подтверждение и перенос кнопками, переписка с администратором, код входа в кабинет
Проверено тестами на поддельном API Telegram, с живым ботом — ещё нет
MAX
Проверено тестамиТот же бот клиники в MAX. На страницах пациента — кнопки Telegram, MAX и WhatsApp
Проверено на поддельном API MAX, живому боту нужна проверка организации в MAX
SMS
Проверено тестамиSMSC.ru — для пациентов без Telegram и приложения; тихие часы с 21 до 9
Живой аккаунт SMSC не подключали
UIS
Проверено тестамиЗвонки приходят вебхуком сразу, звонок в один клик из карточки
Живую АТС не подключали
ЮKassa
Проверено тестамиОплата счёта, аванса и этапа плана картой или СБП из кабинета МойДент на счёт клиники
Работает на эмуляторе, боевой магазин не подключали
АТОЛ
Проверено тестамиКасса в клинике через «Веб-сервер ДТО» и облачная АТОЛ Онлайн для онлайн-оплат
Проверено на поддельном драйвере и по документации
Эвотор
Проверено тестамиЧек уходит в «Заказы» смарт-терминала, оплату наличными или картой принимает Эвотор
Проверено на эмуляторе API «Мобильного кассира», с живым аккаунтом — ещё нет
Штрих-М, Меркурий, Дримкас
Проверено тестамиЧеки, смены, X- и Z-отчёты, внесения; Дримкас — через свой Кабинет
Проверено на эмуляторах протоколов производителей, на живых кассах — ещё нет
ЕГИСЗ
Проверено тестамиПротокол приёма с подписью КЭП врача и клиники уходит в РЭМД через N3.Health
Проверено на поддельном N3.Health; тестовый контур — после договора с N3
ИИ
Проверено тестамиYandexGPT, GigaChat и SpeechKit — только российские сервисы и без медицинских данных, или эмулятор без внешних запросов
С настоящими ключами не проверяли
1С
Проверено тестамиПоступления и реализация в формате EnterpriseData без ФИО пациентов
В живую 1С файл ещё не загружали
Открытый API
Проверено тестамиREST API клиники с ключами и правами, 15 событий вебхуками с подписью HMAC-SHA256 и повторами.
Описание OpenAPI отдаётся самой программой
«Проверено тестами» — адаптер покрыт автотестами против поддельного сервиса. Проверку на живом аккаунте проводим при подключении первой клиники.
Где живут данные
Три режима на одном коде
У каждой клиники одна главная база. Облако и сервер в клинике не синхронизируют всё со всем, поэтому записи не теряются и не двоятся.
Облако
Российский дата-центр, обновления без выездов, ночные копии. Клиники разделены защитой строк в базе.
Сервер в клинике
Данные пациентов не покидают клинику. Сервер сам подключается к нашему шлюзу: онлайн-запись, кабинет, бот и оплата работают без белого IP. Шифрованные копии уходят в облако, ключ только у клиники.
Офлайн-режим
Пропал интернет — расписание на сегодня и завтра остаётся на экране. Запись, приход и наличные копятся в очереди и проводятся ровно один раз.
Безопасность и 152-ФЗ
Медицинские данные под замком
- Данные в России
- Российское облако или сервер клиники. ИИ — только российские сервисы.
- Изоляция клиник
- Защита строк PostgreSQL на каждой таблице. Программа подключается к базе ролью, которая не может её обойти.
- Права на сервере
- Каждое действие проверяется по правам сотрудника. Контакты, адреса, документы и оплаты скрываются отдельными правами.
- Журнал действий
- Кто и что изменил во всей системе. Вход поддержки в клинику — только с причиной, на час и с пометкой каждого действия.
- Шифрование
- Токены и ключи интеграций — AES-256-GCM. Резервные копии шифруются и проверяются после записи.
- API без медданных
- Ключи с правами и лимитом запросов. Дневники, диагнозы и зубы API не отдаёт, в журнале нет параметров запросов.
По 152-ФЗ оператор персональных данных — клиника. DentOS даёт для этого инструменты, а политику, согласия пациентов и уведомление в Роскомнадзор клиника оформляет сама.
Тарифы
Платишь за кресла, а не за пользователей
Цена за одно кресло в месяц, сотрудников сколько угодно. 14 дней бесплатно на любом тарифе.
Старт
2 000 ₽ за кресло в месяц
- Базовый
- Медкарта
- Чаты
Клиника
2 900 ₽ за кресло в месяц
- Базовый
- CRM
- Медкарта
- Отчёты
- Чаты
Сеть
4 900 ₽ за кресло в месяц
- Базовый
- CRM
- Медкарта
- Отчёты
- Зарплата
- Склад
- ДМС
- Лаборатория
- Чаты
- Маркетинг и реклама
- Сайт клиники
Всё включено
5 200 ₽ за кресло в месяц
- Базовый
- CRM
- Медкарта
- Отчёты
- Зарплата
- Склад
- ДМС
- Лаборатория
- Чаты
- Маркетинг и реклама
- Сайт клиники
- ИИ-помощник
Например, клиника на 3 кресла на тарифе «Клиника» платит 8 700 ₽ в месяц.
Модуль сверх тарифа
- CRM +500 ₽
- Медкарта +500 ₽
- Отчёты +500 ₽
- Зарплата +400 ₽
- Склад +400 ₽
- ДМС +300 ₽
- Лаборатория +300 ₽
- Чаты +400 ₽
- Маркетинг и реклама +500 ₽
- Сайт клиники +700 ₽
- ИИ-помощник +500 ₽
За кресло в месяц. Оплаты пациентов идут на счёт клиники через её ЮKassa, DentOS не берёт с них процент.
Частые вопросы
Что спрашивают директора
Можно ли перенести базу из iDent?
Да. Картотека, прейскурант и будущее расписание переносятся из Excel-выгрузок iDent: колонки подбираются сами, дубли по телефону и ФИО с датой рождения не задваиваются, «личный счёт» становится начальным остатком. Каждый импорт можно откатить, пока с перенесёнными записями не начали работать. Историю прошлых приёмов и счетов пока не переносим.
Где хранятся данные пациентов?
Либо в российском облаке, либо на сервере в самой клинике — выбираешь сам, функции одинаковые. Клиники в облаке разделены защитой строк в базе (RLS): чужие данные не видны даже по прямому номеру записи.
Что будет, если пропадёт интернет?
Приложение каждые 5 минут держит у себя копию расписания на сегодня и завтра, карточек этих пациентов, прейскуранта и неоплаченных счетов. Без связи можно записывать, отмечать приход и принимать наличные — действия уйдут на сервер, когда связь вернётся, и проведутся ровно один раз. С сервером в клинике внутренняя работа от интернета вообще не зависит.
Нужен ли компьютер с Windows?
Нет. DentOS работает в браузере на любом компьютере, есть приложения для Windows и macOS, а врач может работать с телефона. Установщик для Windows проверен на Windows 11. Приложения пока не подписаны, поэтому при первом запуске Windows и macOS попросят подтвердить запуск.
Берёт ли DentOS процент с оплат пациентов?
Нет. Пациенты платят через ЮKassa самой клиники, деньги идут на её счёт, чеки пробивает её касса или АТОЛ Онлайн. DentOS берёт только подписку за кресла.
Сколько стоят напоминания?
Напоминания в ботах клиники в Telegram и MAX бесплатны. SMS уходят только тем, кто не привязан к ботам, и оплачиваются по тарифу SMSC.ru клиники. В приложении МойДент напоминания приходят пушем вместо SMS — настоящие пуши включатся вместе с публикацией приложения в магазинах.
Какие кассы поддерживаются?
АТОЛ через «Веб-сервер ДТО» драйвера на компьютере кассира и облачная касса АТОЛ Онлайн для онлайн-оплат. ШТРИХ-М и терминал Сбера — в планах. Обе кассы АТОЛ пока проверены на эмуляторе: перед первым рабочим днём пробиваем тестовый чек и возврат на месте.
Как с ЕГИСЗ?
Врач подписывает протокол приёма своей КЭП, директор — подписью клиники, и DentOS отправляет документ в РЭМД через N3.Health. До подписи программа проверяет OID клиники в ФРМО, СНИЛС врача и пациента, основной диагноз. Отправка проверена на поддельном N3.Health; на тестовом контуре проверим после договора клиники с N3.
А WhatsApp?
На онлайн-записи и в кабинете пациента может быть кнопка WhatsApp — она открывает чат с клиникой по ссылке wa.me. Переписка из WhatsApp в DentOS не попадает: с февраля 2026 года WhatsApp в России заблокирован, а его подключение упирается в 152-ФЗ. Для переписки внутри программы — боты клиники в Telegram и MAX.
Отправляет ли ИИ медицинские данные за границу?
Нет. ИИ в DentOS вообще не обрабатывает медицинские данные: медкарту, диагнозы, планы и снимки он не видит, вопросы о лечении передаёт врачу без пересказа. Подключаются только российские сервисы — YandexGPT, GigaChat и Yandex SpeechKit; телефоны и имена пациентов в модель не уходят. Без ключей работает эмулятор на сервере клиники, без внешних запросов.
Есть ли пробный период?
Да, 14 дней на любом тарифе. Клиника регистрируется на сайте, мастер подключения проводит через юрлицо, кресла, сотрудников, прейскурант, кассы и перенос картотеки — это около 15 минут.
Демо
Покажем DentOS на живой демо-клинике
Два года приёмов, две тысячи пациентов, касса, медкарты и отчёты директора. Покажем, как перенести вашу картотеку из iDent и как пациент записывается в МойДент.
Записаться на демо
- Телефон
- заглушка
- Telegram
- заглушка
- Почта
- заглушка
Контактов пока нет: они появятся, когда у DentOS будет домен и почта.