Все статьи справки
Своя роль и права доступа
Как настроить права конкретному сотруднику, собрать роль главврача или старшего администратора и вернуть права роли по умолчанию.
Права в DentOS — это каталог из флажков по модулям: картотека, запись на приём, прейскурант, финансы и касса, приём и наряд, амбулаторная карта, планы лечения, зарплата, склад, страховые, лаборатория, CRM, отчёты и настройки. Состав и смысл прав повторяет матрицу iDent, плюс права для новых возможностей.
Как устроены права
- У каждой роли есть набор по умолчанию — он показан в таблице ниже.
- Права хранятся у каждого сотрудника отдельно. Роль задаёт стартовый набор, дальше директор добавляет или снимает любые флажки.
- Некоторые права зависят от других. Например, «Может редактировать карточку» не имеет смысла без «Картотеки». Если снять родительское право, зависимые снимутся сами — матрица не бывает противоречивой.
- Права проверяются на сервере в каждом действии. Скрытая кнопка — не единственная защита: запрос без права сервер отклонит.
Настроить права сотрудника
- Открой «Сотрудники и права» и выбери сотрудника.
- Поставь или сними флажки. Подсказка под правом объясняет, на что оно влияет.
- Сохрани. Изменение пишется в журнал действий: какие права добавлены и какие сняты.
Кнопка «По умолчанию для роли» возвращает набор роли — удобно, если сотрудник поменял должность.
Примеры своих ролей
- Главврач: права врача плюс «Проверяет и утверждает случаи всех врачей», «Может изменять истории болезни за других врачей» и «Может изменять общие шаблоны медкарты».
- Старший администратор: права администратора плюс «Может изменять счета», «Может изменять оплаты» и «Может выбирать период в отчётах».
- Маркетолог: обращения, отчёт «Пациенты», выбор периода и сотрудника в отчётах, рассылки — без кассы и медкарты.
Модули вне тарифа
Если модуль не входит в тариф клиники, его права не действуют ни у одного сотрудника, а разделы пропадают из меню. Флажки при этом не стираются: когда модуль подключат, права вернутся сами.
Полная матрица прав
Галочка — право включено у роли по умолчанию. Своя роль начинается с пустого набора.
| Право | Директор | Администратор | Врач | Ассистент | Куратор |
|---|---|---|---|---|---|
| Картотека | |||||
| Картотека | ✓ | ✓ | ✓ | — | ✓ |
| Видит всех пациентов | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Может редактировать карточку пациента | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Видит контакты пациентов | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Видит адреса пациентов | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Видит документы пациентов | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Может изменять начальный остаток | ✓ | — | — | — | — |
| Может объединять карточки | — | — | — | — | — |
| Выбирать себя источником информации | — | — | — | — | — |
| Видит изображения | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Может управлять изображениями | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Запись на приём | |||||
| Видит своё расписание | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Видит расписание всех врачей | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Может управлять своими приёмами | — | — | ✓ | — | — |
| Может управлять приёмами всех врачей | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Может изменять врача в текущем расписании | ✓ | — | — | — | — |
| Может изменять график работы врачей | ✓ | — | — | — | — |
| Может печатать приёмы на день | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Виджет «Подтверждение на ближайший день» | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Может удалять приёмы с ошибкой добавления за любого | ✓ | — | — | — | — |
| Отмечает приход пациента | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Может начинать приём | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Прейскурант | |||||
| Видит прейскурант | ✓ | ✓ | ✓ | — | ✓ |
| Может изменять услуги в прейскуранте | ✓ | — | — | — | — |
| Финансы и касса | |||||
| Работает с кассой | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Видит оплаты пациентов | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Выгружает справки для вычета в налоговую | ✓ | — | — | — | — |
| Может изменять счета | ✓ | — | — | — | — |
| Может изменять оплаты | ✓ | — | — | — | — |
| Может изменять переводы денег в семьях | ✓ | — | — | — | — |
| Может продавать товары | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Может возвращать деньги по гарантии | ✓ | — | — | — | — |
| Может снимать запрет скидки на услугу | ✓ | — | — | — | — |
| Может возвращать деньги по гарантии | ✓ | — | — | — | — |
| Приём и наряд | |||||
| Создаёт наряды по своим приёмам | — | — | ✓ | — | — |
| Создаёт наряды за врача | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Может менять наряд после завершения приёма | ✓ | — | ✓ | — | — |
| Амбулаторная карта | |||||
| Видит истории болезни | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Может изменять истории болезни за других врачей | ✓ | — | — | — | — |
| Может изменять общие шаблоны медкарты | ✓ | — | — | — | — |
| Справочник «Бланки»: свои бланки осмотра и дневника | ✓ | — | — | — | — |
| Утверждает свои случаи обслуживания | — | — | — | — | — |
| Проверяет и утверждает случаи всех врачей | ✓ | — | — | — | — |
| Подписывает свои протоколы для ЕГИСЗ | — | — | ✓ | — | — |
| Подписывает и отправляет документы ЕГИСЗ за клинику | ✓ | — | — | — | — |
| Планы лечения | |||||
| Видит планы лечения | ✓ | ✓ | ✓ | — | ✓ |
| Составляет свои планы лечения | — | — | ✓ | — | — |
| Управляет любыми планами | ✓ | — | — | — | ✓ |
| Заработная плата | |||||
| Видит свою зарплату | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Видит расчёт зарплаты всех сотрудников | ✓ | — | — | — | — |
| Изменяет ставки зарплаты | ✓ | — | — | — | — |
| Открывает и закрывает смены | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Выплачивает зарплату из кассы | ✓ | — | — | — | — |
| Шаблоны ставок зарплаты | ✓ | — | — | — | — |
| Материалы и склад | |||||
| Видит остатки и журнал движения | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Принимает накладные | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Перемещает и списывает материалы | ✓ | ✓ | — | ✓ | — |
| Проводит инвентаризацию | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Изменяет справочник материалов, склады и нормы списания | ✓ | — | — | — | — |
| Пишет требования материалов | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Страховые (ДМС) | |||||
| Видит журнал оплат страховых | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Отмечает оплаты и отказы страховых | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Настраивает страховые компании и цены | ✓ | — | — | — | — |
| Лаборатория | |||||
| Ведёт свои заказ-наряды | — | — | ✓ | — | — |
| Видит и ведёт заказ-наряды всех врачей | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Видит и изменяет прейскуранты лабораторий | ✓ | — | — | — | — |
| Управляет взаиморасчётами с лабораториями | ✓ | — | — | — | — |
| CRM и коммуникации | |||||
| Работает с задачами и листом ожидания | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Видит звонки, заявки и обращения | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Отвечает пациентам в чатах | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Видит в чатах историю лечения | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Может отправлять сообщения пациентам | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Может делать рассылки | ✓ | — | — | — | — |
| Настраивает шаблоны, автосценарии и интеграции | ✓ | — | — | — | — |
| Ведёт воронку дорогих планов | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Бонусы и отзывы | |||||
| Видит бонусы пациентов | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Списывает бонусы в оплату счёта | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Начисляет и списывает бонусы вручную | ✓ | — | — | — | — |
| Настраивает бонусную программу, опрос NPS и воронку | ✓ | — | — | — | — |
| Видит оценки пациентов (NPS) | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Отчёты | |||||
| Рабочий стол директора | ✓ | — | — | — | — |
| Финансовые отчёты | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Может выбирать период в отчётах | ✓ | — | — | — | — |
| Может выбирать сотрудника в отчётах | ✓ | — | — | — | ✓ |
| Отчёт «Пациенты» | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Реклама: расходы и окупаемость | ✓ | — | — | — | — |
| ИИ-помощники | |||||
| Готовит тексты с ИИ | ✓ | — | — | — | ✓ |
| Видит оценку звонков по скрипту | ✓ | — | — | — | ✓ |
| Утренняя сводка директору | ✓ | — | — | — | — |
| Настройки | |||||
| Видит карточки сотрудников | ✓ | — | — | — | — |
| Может изменять права доступа | ✓ | — | — | — | — |
| Снимает блокировку входа | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Может изменять справочники | ✓ | — | — | — | — |
| Может изменять шаблоны документов | ✓ | — | — | — | — |
| Может изменять данные клиники и кресла | ✓ | — | — | — | — |
| Настраивает внешние копии базы | ✓ | — | — | — | — |
| Видит журнал действий | ✓ | — | — | — | — |
| Видит подписку и оплачивает счета DentOS | ✓ | — | — | — | — |
| Управляет API-ключами и вебхуками | ✓ | — | — | — | — |
| Видит все обращения в поддержку DentOS и пускает поддержку в программу | ✓ | — | — | — | — |