Куратор

Куратор — сотрудник, который отвечает за то, чтобы пациент дошёл до конца лечения. В карточке пациента есть поле «куратор», и по нему строятся отчёты.

Что делает куратор

• Пациенты. Видит всех пациентов и их контакты, редактирует карточки.
• Расписание. Записывает, переносит и отменяет приёмы всех врачей.
• Задачи и лист ожидания. Работает с активными задачами так же, как администратор.
• Чаты и сообщения. Отвечает пациентам, отправляет напоминания и свои сообщения.
• Планы лечения. Управляет любыми планами, в том числе назначает ответственного.
• Отчёты. Отчёт «Пациенты» и выбор сотрудника в отчётах: удобно смотреть своих пациентов.

Чего куратор не делает

По умолчанию у куратора нет кассы: он видит оплаты пациентов, но не принимает деньги. Нет и финансовых отчётов. Если в клинике куратор совмещает работу администратора, директор добавляет ему нужные права.

Куратор в отчётах

Измерение «куратор» есть в отчёте «Выручка и оказанные услуги», а сегмент по куратору — в отчёте «Пациенты». Так видно, сколько принесли пациенты каждого куратора.