Все статьи справки
Касса Эвотор
DentOS отправляет чек в «Заказы» смарт-терминала Эвотор, кассир принимает оплату на терминале — наличными, картой на пинпаде Эвотора или через СБП.
У Эвотора есть API. DentOS работает через сервис «Мобильный кассир»: счёт из DentOS попадает в раздел «Заказы» на смарт-терминале, кассир открывает заказ, принимает оплату, и Эвотор пробивает чек сам. Аккаунт разработчика и публикация в Эвотор.Маркете для этого не нужны.
Что нужно заранее
- Приложение «Мобильный кассир» на смарт-терминале. Проверь в личном кабинете Эвотора, установлено ли оно.
- Секрет для подключения. Его выдаёт Эвотор по письму на mk@evotor.ru. В письме укажи:
- название клиники и ИНН;
- телефон, на который зарегистрирован личный кабинет Эвотор;
- почту для связи;
- что подключаешь программу клиники DentOS: она отправляет заказы на терминал.
Подключение
- «Настройки → Оборудование», блок «Эвотор»: ИНН, телефон кабинета и секрет. Нажми «Подключить» — DentOS сразу проверит вход.
- У кассы, через которую пойдут оплаты (обычно «Эквайринг» и «Наличные»), отметь «Пробивать чек» и выбери «Эвотор — «Мобильный кассир»».
- Нажми «Найти» и выбери свой терминал. Сохрани.
- «Проверить связь»: на терминал уйдёт тестовый заказ на 1 ₽ и тут же удалится. Если он появился в «Заказах» — всё работает.
Как проходит оплата
- В DentOS нажимаешь «Принять» на кассе Эвотора.
- Заказ появляется в «Заказах» на терминале. Суммы в нём править нельзя: их посчитал DentOS.
- Кассир открывает заказ и принимает оплату тем способом, что выбран в DentOS: наличные или карта.
- Эвотор пробивает чек. Электронный чек уходит пациенту на телефон или почту из карточки.
- В течение минуты DentOS видит, что заказ пропал из списка, и отмечает чек «Закрыт на Эвоторе».
Пока заказ ждёт на терминале, он висит в блоке «Не пробиты на кассе» со статусом «ждём подтверждения кассы». Повторная отправка не создаст второй заказ: Эвотор узнаёт его по номеру операции DentOS.
Если касса не подтвердила чек за 30 минут или отказала его принять, DentOS ставит администратору задачу «Чек не подтверждён кассой» — в разделе «Задачи», у пациента этой оплаты.
Ограничения
- Реквизиты чека. С терминала Эвотор не присылает номер ФН, ФД и ФПД — в DentOS чек отмечен без них, сами реквизиты — в кабинете Эвотора. Чтобы они подтягивались в DentOS, нужно приложение DentOS в кабинете разработчика Эвотора. Это отдельное решение, пока не подключено.
- Возврат пробивай на самом терминале по исходному чеку. DentOS проведёт возврат денег и напомнит пробить чек; после этого нажми «Пробит на кассе» и запиши номер ФД.
- Телефон или почта. Без них Эвотор чек не примет. Если у пациента нет ни того ни другого, DentOS не даст провести оплату через Эвотор — заполни карточку.
- Пациент передумал — отмени операцию в DentOS, и заказ сам удалится с терминала. Не удаляй заказ на самом Эвоторе: DentOS не отличит его от оплаченного.
- Смену открывает и закрывает кассир на самом Эвоторе.