Все статьи справки
Яндекс Директ
Расходы, показы, переходы и конверсии кампаний загружаются каждое утро. Заявки с сайта связываются с кампанией — видно цену пациента и ROMI.
DentOS сам ходит в Директ клиники и считает окупаемость каждой кампании: сколько потрачено, сколько людей оставили заявку, записались, пришли и оплатили лечение.
Подключение
- В DentOS: «Настройки → Интеграции → Яндекс Директ», нажми «Открыть Яндекс».
- Войди логином, у которого есть доступ к кабинету Директа клиники, и нажми «Разрешить».
- Скопируй код со страницы Яндекса, вставь в DentOS и нажми «Подключить». Статистика за три месяца загрузится за пару минут.
Если кабинет ведёт агентство, укажи логин клиента. Чтобы видеть конверсии, впиши номера целей Метрики через запятую.
Токен Директа DentOS обновляет сам. Если пароль от Яндекса сменили, карточка попросит подключить кабинет заново. Загруженная статистика при этом не пропадает.
Метки в объявлениях
Чтобы заявка с сайта попала в свою кампанию, в ссылках объявлений нужны метки:
?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={gbid}|{ad_id}&utm_term={keyword}
Переход с объявления без меток DentOS всё равно отнесёт к Директу — по метке yclid, которую ставит сам Директ. Но без {campaign_id} кампания останется неизвестной.
Где смотреть
- Отчёт «Рекламные каналы». Разрезы «Кампания Директа» и «Группа объявлений», колонки «Оплачено» и «ROMI».
- Затраты остальных каналов — VK Реклама, Авито, ПроДокторов, СберЗдоровье, листовки — вноси суммой за месяц в окне «Затраты на рекламу». Расход Директа там подставляется сам.
- Тревоги — над отчётом и в чат с ботом клиники:
- кампания тратит, а записей нет;
- пришедший пациент из канала подорожал.
Расходы и отчёт видят только директор и сотрудники с правом «Реклама: расходы и окупаемость», например маркетолог.